运营模式的核心问题

我们不管是运营什么类型的APP,都要清楚的知道运营模式的核心问题是什么?然后你才能一步一步实现目标。

运营模式的核心问题

1.没有用户自增长,就靠外部流量渠道拉新

2.内容沉淀差,只有问答社区这一个内容

3.没有线下,用户粘度不够

4.教学服务弱,虽然起步轻松,但隐患同样显而易见

用户自增长的核心是口碑,但口碑难做

线下教学的时候,我们可以很实时的掌握学生的基础跟学习状况,所以相对来说,我们可以实现比较好的教学效果。但是目前在线教育还没办法实现对电脑屏幕对面的用户这么精准的把控,即还不能实现因材施教,所以其实教学效果很大程度上依赖于学员能不能适应这个老师的教学方式和方法。

运营模式的核心问题

我们可以在服务上补,现在很多在线教育大企业都在往这方面努力,但对于很多初创公司来说,这个运营成本太高了,去模仿这样的模式,我认为不是一个明智的选择。

在职业教育领域,一对一(老带新,类似师徒制)可以很好的实现教学效果,但最大的问题在于行业标准化(也就是复制问题),这个模式在程序?#27604;?#20307;是最容易实施?#27169;?#36164;质不错的程序员,大概工作一年半左右就可以带人了。不过换个角度,我们短时间没办法改变在线教育口碑难做这件事,但是我们可以通过运营模式的设计来推动用户的分享行为。

我们可以从这些角度思考一下,如何推动用户分享这件事

1.真实的利益,比如金钱,比如付费课程/付费公开课

2.情感表达,这也是很多心理类文章一直占据大部分人的朋友圈的秘诀

3.价值的实现(为他人提供价值),这个特性比较适合我们在线教育的领域

4.帮助他人,比如健康、医疗类的就非常适合这个动机

运营模式的核心问题

内容沉淀是一件应该立刻做的事情

内容对于我们网校的重要性不言而喻,但是我们该如何用更轻的方式来沉淀更多更优质的内容呢?我们又该如何让这些内容产生更大的价?#30340;?这个就是我们需要思考的问题。

我们可以用这些方式来沉淀内容:

1.问答,它的价值相信不用我多说了,Quora和知乎这些社区早已经证明了问答的价值;而学习过程中必然会产生问题,而最有意思的是,新学员产生的问题老学员基本上都能回答的上,搭配激励机制,一个问答社区可以帮助我们省下很多运营成本。

2.直播公开课,我们可以从直播公开课当?#22411;?#25496;太多东西了,首先是公开?#38382;?#39057;本身,然后是一些关键的问题及答案(可以是文字?#37096;?#20197;是音频),还可以截出一部分讲的很精彩的音频(特别是互动内容非常有价值的),这些都是非常好的推广素材。

3.学习分享/学习心得/学习笔记

4.KOL自产,少而精

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