小红书产品分析报告:UGC变现的攀爬之路

小红书是对“没有明确购买目标”的?#27809;?#21313;分友好的,虽然在这两年才火起来,但它的爆火绝非偶然。


小红书是对“没有明确购买目标”的?#27809;?#21313;分友好的,虽然在这两年才火起来,但它的爆火绝非偶然。

小红书产品分析报告:UGC变现的攀爬之路

电商对我们来说并不陌生,移动互联网的发展让电商APP更是层出不穷,从大众耳熟能详的淘宝、京东、天猫到切入细分市场的拼多多、蘑菇街、贝贝、每日优鲜、转转、小红书、瓜子二手车等。人们已经习惯了在购买东西前先打开手机上网搜搜商品的相关信息,或者先在不同的电商?#25945;?#19978;比价再进行交易。

大部分电商类APP的?#27809;?#37117;是属于“有明确目标”的?#27809;В?#30693;道自己想买什么,但他们的停留时间却不会很长。因为很多电商?#25945;ǘ运?#20204;来说只是产生交易行为的地方,交易目标达成之后便会离开,对于在一段时间内没有?#20309;?#24847;愿的?#27809;?#32780;言,可能在这期间根本就不会打开APP。

小红书恰恰是对“没有明确购买目标”的?#27809;?#21313;分友好的(?#27809;?#19981;知道要买什么,但是愿意花时间去“逛?#20445;?#34429;然在这两年才火起来,但它的爆火绝非偶然

内容铺垫:小红书在转型做电商之前是一个UGC分享社区,?#27809;?#21487;以通过上传文字、?#35745;?#20998;享自己的?#20309;?#32463;验。产品最初瞄准了消费能力较强的年轻人?#19981;?#20998;享乃至“显摆”的心理,同时越来越多的?#27809;?#22312;做消费决定之前会参?#35745;?#20182;?#27809;?#30340;使用体验,就像我们在淘宝下单时会先看买家秀,于是小红书便利用了两者间的契合点,给?#27809;?#25552;供了一个?#20309;?#31508;记分享的?#25945;ā?/p>

UGC社区模式使小红书拥有了海量的内容和较强的社交属性,也许转型后?#27809;?#19981;见?#27809;?#29305;意打开?#25945;?#21830;?#22681;?#34892;交易,但这些优质的内容绝对是吸引?#27809;?#21644;提高转化率的关键点(后面再聊转型后的小红书是如何提高?#27809;?#36716;化率的)。

明星入驻:明星?#29992;?#27627;无疑问可以增加?#25945;?#30340;人气,为?#25945;?#24102;来一大把粉丝流量。尤其是对于主打美?#36125;?#25645;潮流的小红书来说,更需要人气高的KOL站台,在拉近我们与偶像距离的同时,很多商品会因为明星的推荐变得十分火爆。比如:范冰冰入驻小红书后,基本上是推荐什么就买不到什么,可见明星的影响力对年轻?#27809;?#26469;说是巨大的。

广告合作:近期出现在电视以及网络?#25945;?#19978;最多的广告就是拼多多和小红书的了,小红书的广告在偶像养成类节目中更是随处可见,比如:偶像练习生、创造101、中国新说唱、这就是街舞……原生广告结合节目的特色,让小红书也杀入了娱乐圈。

一、?#27809;?#21450;需求

产品定位:基于UGC的?#20309;?#31508;记分享社区以及自营跨境电商。

目标?#27809;?/strong>:80,90后消费能力相对?#32454;?#30340;年轻群体。

?#27809;?#38656;求

  • ① 对于无明确购买目标的?#27809;В?#36890;过?#20309;?#31508;记推荐?#19994;较不?#30340;商品;
  • ② 对于有明确购买目标的?#27809;В?#26681;据其他?#27809;?#20998;析的笔记判断商品是否值得购买;
  • ③ 让?#27809;?#26356;便利地通过?#25945;?#21830;城购买海外保?#23433;?#30452;邮商品;
  • ④ 给予?#27809;教?#20027;动分享?#20309;?#24515;得,满足其社交心理。

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使用场景:来?#20174;?#30693;乎的某?#27809;?#32467;合个人经历很好地回答了“在什么情况下会使用小红书”。

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△ 来?#20174;?#30693;乎?#27809;А?#23567;面包”

人群画像

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△ 性别分布(来源-百度指数)

?#26377;?#21035;来看,在所有搜索“小红书”的?#27809;?#20013;,女性占主导,占到整个?#27809;?#25968;的68%,因为小红书?#25945;?#30340;商品以美妆个护为主,自然女性?#27809;?#21344;多数。

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△ 年龄分布(来源-百度指数)

从年龄层次来看,30-39岁的?#27809;?#26368;多,占到整体的53%。因为这部分群体更可能购买奢侈品等价格昂贵的商品,说明他们认为小红书是获取大牌产品的渠道,这与?#25945;?#21069;期海淘形象树立有很大联系。

19岁以?#24405;?0岁以上的?#27809;?#26368;少,占比分别才3%和1%,说明小红书APP的?#27809;?#32676;体相对年轻,但具备固定的收入来源和?#32454;?#30340;消费能力,消费能力较低的学生党并不是产品的主要目标?#27809;А?/p>

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△ 地域分布(来源-百度指数)

从地区来看,排名前三位的区域分别是广东、上海和北京,并且前十位的地区大多集中在沿海经?#23186;?#20026;发达的一、二线城市,说明产品推广在这些城市取得了成效,因为这些城市的?#27809;?#26356;乐于?#37038;?#26032;鲜事物,消费水平更高。但若想扩大?#27809;?#35268;模,小红书应增加在内陆城市的推广投放吸引更多的?#27809;А?/p>

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△ 应用偏好(来源-TalkingData)

从?#27809;?#20559;好来看,大部分下载了小红书APP的?#27809;?#20063;下载了与网购、社交、通讯、金融理财、影音等相关的应用,其中最核心的偏好是网购,所以?#25945;?#38656;要有流量和影响力的明星代言,通过他们的带货能力让更多?#27809;?#22312;?#25945;?#19979;单。因此,后期小红书?#24895;?#20215;购得偶像练习生等大热节目的赞助权,让这些流量偶像为?#25945;?#20195;言。

综上,小红书APP的搜索?#27809;?#20197;80后女性为主,具备?#32454;?#30340;消费能力,大多来自于经济发达的一、二线城?#23567;F教?#20063;应该在90后群体、内陆城市投放更多精力进行推广,提高对?#27809;?#30340;覆盖率。

二、产品功能

APP版本:5.23.1

更新时间:2018-8-21

手机系统:Android

体验环境:PD1612_D_1.11.5

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△ 小红书功能结构图

1. 核心功能

产品的核心功能板块主要有笔记社区和商?#24688;?/p>

(1)笔记社区

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笔记社区提供给?#27809;?#30340;功能包括浏览笔记和发布笔记,信息流推荐是?#27809;?#27983;览笔记最主要的方式,在?#25945;?#30340;“发现”、“商城推荐”、“品牌推荐”等页面中,?#27809;?#25152;看见的笔记内容均为系统根据算法自动推荐的优质内容。

当新?#27809;?#30475;到默认出现的这些优质内容时,会产生对?#25945;?#30340;好感,之后再次打开APP的可能性会大大提高,而针对老?#27809;В?#31995;统会根据他们的浏览习惯推送符合他们兴趣点的内容,比如:一个?#27809;?#32463;常搜索母婴类产品,那么信息流内容就会?#38405;?#23156;方面的为主,这种精准推送可以提高?#27809;?#30340;粘性和转化率。

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△ 信息流内容

而希望进行主动浏览的?#27809;?#38500;了使用首页搜索框寻找意向商品外,还可以选择?#25945;?#25552;供的商品分类寻找意向商品类?#20572;?#23588;其是在不知道商品名称,但是心里有个大?#36335;段?#26102;用的比较多。

?#25945;?#19978;的分类框十分隐蔽,首?#25104;?#19981;能直接?#19994;劍?#24517;须在商城的?#26696;?#22810;”中才能看到商品分类,说明小红书的信息流占据着主导地位,个性化定制内容是?#25945;?#26368;大的特色。所以在页面设?#21697;?#38754;,尽可能地把这一功能亮点?#29916;?#20102;出来,比如:?#27809;?#25171;开APP时出现的默认页面是“发现?#20445;?#22312;选择分类时的默认二级页面是“推荐”等。

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△ 分类搜索

?#27809;?#20351;用小红书APP发布笔记时,是没有普通笔?#24688;?#35270;频笔?#24688;?#38271;笔记的选项的,一般只使用了?#35745;?#24182;且文字数量较少就被视为普通笔记,拍摄了视频上传就被视为视频笔记,文字篇幅长并且在文章中有?#35745;?#35828;明就被视为长笔?#24688;?/p>

笔记分类的作用是为了缩小?#27809;?#30340;选择?#27573;В没?#21487;以只选择浏览某一?#30452;始切?#24335;,我一般会选择只浏览视频笔记,搜索结果就只会出现视频笔记,可以节省很多时间,但是对于发布笔记的?#27809;?#26469;说是没有影响的,系统会自动识别出笔记类型将其放在对应的类目?#23567;?/p>

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△ 笔记类型

  • 普通笔记在?#25945;?#19978;最常见,阅读量较小,比?#40092;?#21512;单品推荐时使用,首页信息流中出现频?#39318;?#39640;,这种类型的笔记适合?#27809;?#22312;碎片时间中浏览,不会占据?#27809;?#22826;多时间。
  • 视频笔记对网络环境要求?#32454;擼?#19981;适合在网络差、?#24615;?#30340;环境中浏览,但是对于发布笔记的?#27809;?#26469;说操作更加方便,只需要在录制中说出自己想要分享的内容,不?#27809;?#31934;力编辑太多文字,对于浏览者来说可以直观地看到明星的私人分享,拉近彼此间的距离。
  • 长笔记有点像公众号内容的布局,有文字、?#35745;?#21160;图,视频等不同元素组合在一起,因此篇幅会很长,适合撰写测评、游?#24688;?#25915;略等主题,需要的阅览时间长,除非是遇到非常?#34892;?#36259;的内容,?#27809;?#25165;可能会点开。

关于发布笔记,目前最新版本只支持图文或者视频并且不再提供长笔记功能,文字介绍需要控制在1000字以内。其次,视频笔记只能通过小红书APP发布,小红书创作?#25945;?#32593;页只针对部分?#27809;?#24320;放。因此大部分?#27809;?#21457;布笔记的方式是通过APP编辑,只有PGC的内容才能通过?#25945;?#20869;部编辑器发布笔?#24688;?/p>

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?#27809;?#22312;APP?#25103;?#24067;笔记时需要按?#23637;?#23450;的流程和格式操作,?#25945;?#25552;供滤镜、?#35745;?#32534;辑、标签、贴纸四个简单的编辑功能,操作简单,能美化所选?#35745;?#30340;同时又不会喧宾夺主,不会让?#27809;?#35748;为这是一个美化?#35745;?#30340;产品。

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△ 笔记发布流程

(2)商城

小红书的商城功能于2014年上线,也就是说产品花了近一年的时间专注于社区内容,有了内容的铺垫后商城发展得更加顺利,我相信电商一直都是小红书最终的目的,UGC是帮助它变现的基础力量。虽说跨境电商如今其实也不少,?#27809;?#36141;买海外产品的渠道也更广,但在2014年这绝对是前卫的尝试。

小红书的跨境电商通过海外直采+自营保?#23433;?/strong>的模式,满足了?#27809;А?#33021;便利地购买到外海产品”、“确保购买到的产品是正品”的需求,获得了不少高消费者的青睐。

海外直采+自营保?#23433;?#26159;指的采购团队去进行采购,通过国际物流运输?#20132;?#22330;/港口,在与机场/港口海关交接后,货物被装进海关监管车,送入自营保?#23433;鄭?#20877;?#26432;K安?#21521;国内?#27809;?#21457;货。这也是很多跨境电商采取的模式,可以减少?#27809;?#23545;假货的担忧(但不能保证所有商品都是正品,总还是有漏网之鱼)。

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目前商城入驻店铺类型以自营为主,2014年上线自营福利社,标志着小红书从社区转型到跨境电商。2018年推出了独立品牌有光和线下体验店Red Home,开始了线上商城与线下零售相结合的道路。目前个人是不能在?#25945;?#19978;开店的,仅支持少数第三方企业店铺在?#25945;?#19978;合作。

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△ 小红店

小红店也是?#25945;?#30340;自营店铺,展现新品为主,里面有海外商品也有国货商品,种类比较少,以美妆为主,商品数量也不多,但是商品介绍页面?#24615;?#21152;了视?#21040;?#32461;,让?#27809;?#26356;加直观地了解产品。由于数量有限,又是新品内容,所以增加商品视?#21040;?#32461;既能让?#27809;?#23545;新品有了解,工作量相比给商城的所有商品拍摄视频来说也小很多。

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△ 小红书福利社

小红书福利社是官方自营店铺,里面的商品是根据笔记社区中推荐频率、?#27809;?#25171;开率、?#27809;?#36716;化率等指标综合精选出来的,结合海外直采+自营保?#23433;?#30340;模式,?#27809;?#34429;然不能主动搜索意向商品,但是由于大部分都是?#35753;?#21830;品,所以可以大部分?#27809;?#30340;需求。

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△ 小红书有光

有光是小红书于2018推出的自有品牌,主营电器、生活用品,里面的商品价格不算便宜,但是对于?#25945;?#30340;目标?#27809;?#26469;说是适合的,无论是设计感还是实用性都有种小资的格调,可见小红书也在努力朝除美?#36125;?#25645;外的其他产品线发展。

自营品牌给人的感觉是线?#20064;?#30340;“无印良品?#20445;?#26377;自己的风格,适合90、85后年轻人,定价不算?#20572;?#26377;较大的盈利空间。

2. 超预期功能

不同?#27809;?#25152;感受到的超预期功能体验是不一样的,因此我只以我个人的感受来谈下小红书带给了我惊喜的超预期功能。在我心里的超预期功能板块有标签功能、小红书等级解锁、话题笔?#24688;?/p>

(1)标签功能

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△ 标签样式

标签功能是笔记社区中发布笔记的细分功能,作用是给选择?#35745;?#38468;上简单的文字说明,让?#27809;?#26356;清楚地了解商品的品牌、价格等信息。这个功能让我很惊喜不仅在于它的作用很大,还有就是标签的样式很吸引人,跟?#35745;?#19981;会有任何违和感,?#35789;?#26159;平时发布在朋友圈、微博等其他社交?#25945;?#19978;?#37096;?#20197;增加这种标签,显得更有格调。如果不希望看到标签,?#37096;?#20197;直接点击?#35745;?#26631;签就会消失。

我记得之前有个很火的照片分享社区“in”APP最开始就是用这种标签功能吸引到了很多?#27809;В?#23588;其是消费能力高的女性,她们?#19981;?#36141;买奢侈品、潮牌并分享到社交?#25945;?#19978;,这些标签恰好可以让她们把品牌名称展现出来,满足?#27809;?strong>“爱晒”的心理

(2)小红书等级解锁

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△ 等级解锁

小红书为?#27809;?#25552;供了一套规则性强的成长方案,培养?#27809;?#20174;普通的浏览者、消费者到爱?#20309;?#30340;分享达人,不同等级意味着?#27809;?#21487;以获得不同于他人的称号和特权(形象化成长、个性化水印、解锁更多表情包等特权),展示自己在?#25945;?#19978;的独特性。为了获得更高的等级,?#27809;?#24517;须完成指定进阶任务,比如:发布多少篇优质文章,获得多少赞等,提高?#27809;?#22312;?#25945;?#19978;的活跃度。

此外,粉丝数大于5000,近一个月笔记平局阅读量大于1000的?#24471;现び没?#21487;以申请成为品牌合作人,在小红书?#25103;?#24067;商业推广笔记,获得品牌?#25512;教?#30340;分成(因此网上出现了很多小红书内容优化推广的职业?#25512;教ǎ?#25552;高个人和品牌的知名度,满足?#27809;?#33719;得外在尊重的需求

(3)话题笔记

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△ 话题笔记

不同时期?#25945;?#20250;出现不同话题提高?#27809;?#30340;兴趣(兴趣社区的必备),有些话题是官方指定的,有些是?#27809;?#21457;布相似的内容主题累积而成的?#35753;?#35805;题。?#27809;?#21442;与话题的方式可以通过搜索中的?#35753;?#25628;索进入参与,?#37096;?#20197;直接在发布笔记时的添加标签中搜索标签获?#27809;?#39064;,话题往往是生活中常出现的,能让?#27809;?#21442;与其中同时乐在其中,能营造出小红书的社区氛围,满足?#27809;?#30340;社交心理

3. 鸡肋功能

鸡肋功能是我觉得?#25945;?#19978;提供了,但是并不是我需要的功能,对我来说是可有可无的感觉,当然也是因人而异的,因为可能真的也有?#27809;?#35273;得作用很大,仅供参考。新版本上新的语音标签功能对我来说就是一个鸡肋功能。

语音标签

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△ 语音标签

  • 第一,这个功能很难?#19994;劍?#19981;是特意去查?#27809;?#22522;本会直接忽视这个功能。因为添加语音标签的提示位于手机底部,会被手机键盘挡住,只有把键盘缩小才会看见,并且添加过一次后会消失,需要重新打开键盘编辑再出现。
  • 第二,产品已经上线了视频笔记的功能,这个功能和语音标签某种程度?#32454;?#35273;是重合的。
  • 第三个原因就是标签的使用本来就是为了通过关键词让?#27809;?#28165;楚地了解产品信息,语音标签不是那么方便地浏览,在大量获取内容时需要点击收听音频很麻?#24120;?#35760;不住时使用截图也不能把关键词截屏下,只能截下语音录制的时间说明,没有特别大的意义。

三、产品迭代

小红书从UGC社区到跨境电商,本版迭代已?#20064;?#27425;,我们需要关注的并不是它每一个版本分别增加了什么功能,而是为什么要增加这些功能。产品在UGC社区时期和跨境电商时期的版本迭代显然关注的重点也是不一样的,通过产品迭代来看下两个阶段的小红书分别的优化方向是什么。

1. UGC社区阶段

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△ UGC社区时期的产品迭代

小红书在社区运作阶段时注重增强笔记社区的社交属性,比如:增加话题功能让?#27809;?#21442;与其中,推出红薯表情包、标签、滤镜鼓励?#27809;?#21457;布?#20309;?#31508;记,增加地区频道满足同城社交等。这些功能的优化是为了营造兴趣社区的氛围,给?#20309;?#29233;好者?#25945;?#21435;分析?#20309;?#20307;验,鼓励越来越多的?#27809;?#21457;布优质内容。

2. 跨境电商阶段

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△ 跨境电商时期的产品迭代(上)

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△ 跨境电商时期的产品迭代(下)

小红书在转型跨境电商后,产品迭代得更加频?#20445;?#21151;能也在不断优化,我只选取了其中有明显新增功能版本加?#36816;?#26126;。有意思的是,随着功能迭代优化,小红书的slogan从最初的“全世界的好东西”变成“标记我的生活?#20445;?#21487;以看出笔记社区依旧是?#25945;?#30340;核心功能。

从跨境电商阶段的产品迭代历程可以看出:

  • 内容和商品陈列重个性化智能推荐。在此间期间,算法不断优化,?#25945;?#23454;现根据?#27809;?#21916;好向其推荐?#34892;?#36259;的达人、话题等内容,此外新增的个人书签、专属水印等功能让?#27809;?#24418;成专属的个人社区。
  • 小视?#21040;?#25104;为内容中的主流。视频笔记上线后,?#25945;?#26032;增了配套的贴纸、背景音?#20540;?#21151;能,并且将录制时间延长至1分?#21360;S没?#22312;发布笔记时默认出现的页面也变成了拍摄页面,说明?#25945;?#40723;励?#27809;?#20351;用视频功能发布笔?#24688;?/li>
  • 社交电商趋势更加明显。虽然在UGC社区发展阶段产品已沉淀了足够的优质内容吸引?#27809;В?#20294;发展跨境电商后?#25945;?#26356;注重将社交与电商结合,让内容带动电商发展。比如:?#36335;?#24067;的商品笔记功能,商品笔记中的商品在?#25945;?#21830;城都可购得,?#27809;?#19981;必再去其他电商?#25945;?#25628;索购买。
  • 注重?#27809;?#25104;长体系。?#27809;?#21487;通过完成相应“任务”获得?#25945;?#31216;号,解锁相应特权,等级制使?#27809;?#30340;竞争心理更加突出,希望与众不同,获取专属自己的特权,同时也能够提供?#27809;?#30340;粘性。
  • 成熟期通过营销活动策划拉新促活。后期?#25945;?#31574;划了一系列拉新活动,包括“红色星期五”、“双十一”、“年末盛典”、“惊?#19981;?#22330;”等,通过海量薯券、折扣商品提供?#27809;?#36716;化率,提升?#25945;?#24418;象。

四、市场变化

把产品市场变化放在最后来说是想看下产品功能的迭代对市场的影响。

1. 搜索指数

小红书产品分析报告:UGC变现的攀爬之路

△ 小红书APP搜索变化趋势(来源-百度指数)

从搜索趋势看,2013年-2014年搜索人数很少,这时的小红书处于“冷启动”时期,也就是创立的前两年,没有在广告上投入过多,通过?#27809;?#21475;碑和自然传播积累了上千万的社区?#27809;А?#23567;红书在初期真的积累了一批非常好的种子?#27809;В?#22905;们创造了极为优质的内容,奠定了小红书社区的初始调性,?#21442;?#24341;了源源不断兴趣相投的新?#27809;В?#33258;然健康的进入了一个目标?#27809;?#33719;取的良性循环。

到2015年开始,?#25945;?#28176;渐成色,出现了4个搜索小高峰,分别经历了“2015年6月6日周年庆”、“2015年11月27日红色星期五”、“2016年11月27日红色星期五”和“2017年6月6日周年庆”,说明营销活动给?#25945;?#24102;来了大量新?#27809;А?/p>

2015年开?#35745;教?#20351;用给予?#27809;?#20010;性内容的智能推荐,算法不断完善,推送更加精准,?#27809;?#25628;索迅速增加。

2017-2018年?#27809;?#25628;索翻?#23545;?#38271;,这与在偶像练习生等综艺节目上的广告投放、明星入驻有较大联系。

2. ios商城应用排名

小红书产品分析报告:UGC变现的攀爬之路

△ 小红书APP应用排名变化(来源-七麦数据)

小红书一直标榜自己不是电商?#25945;ǎ?#32780;是?#20309;?#31038;区,带给?#27809;?#30340;也不是商品,而是生活方式。在应用排行榜中,可以发现小红书在旅游、生活、?#20309;鎩?#31038;交的细分榜单上排名?#32454;擼?#32780;最新的排名中在社交榜上到了前?#31119;?#21487;以看出小红书给自己的产品定位依旧是社区,而不是商?#24688;?/p>

3. ?#27809;?#27963;跃度

小红书产品分析报告:UGC变现的攀爬之路

△ 小红书APP?#27809;?#27963;跃度趋势(来源-TalkingData)

2018年?#20064;?#24180;的APP?#27809;?#27963;跃度高于平均水平,但是没有达到行业“优秀”基准。虽然2017年小红书以月度活跃?#27809;?#35268;模达1539.47万人的数据位列跨境电商APP第一位,但随着电商行业的竞品越来越多,加上国货的兴起,小红书想要保持这个位置也不是那么容易。

就目前?#25945;?#19978;架的商品来看,国货产品也越来越多,说明?#25945;?#20063;希望能够面向大众,不再仅仅针对中高档消费群体。

五、盈利模式

根据对产品功能板块的分析,可以得出小红书的收入来源主要由?#25945;?#36153;、海外直采与商品价格的差价、独立品牌店铺和广告费构成。

小红书产品分析报告:UGC变现的攀爬之路

  • ?#25945;?#36153;包括自营供应商、第三方店铺入驻需要给产品的?#25945;?#36153;,这部分?#25214;?#21344;了?#25945;?#30340;大头。
  • 其次是团队与海外品牌合作,低价采进商品在自营店铺中售卖,通过保?#23433;?#21457;货给国内?#27809;В?#20013;间的差价也是很大的?#25214;?#26469;源。
  • 第三部分是今年推出的独立品牌有光和线下自营店铺,由于创立时间较短还没有明显的?#25214;?#25104;效,但是相信未来如果经营得?#20445;不?#35753;?#25945;?#33719;利。
  • 最后一小部分是?#25945;?#30340;广告费,品?#21697;?#36890;过软文的形式在?#25945;?#21457;布商业推广广告,但是小红书对内容有严谨的把控,不能随意发布商?#30340;?#23481;,很多品?#21697;?#37117;是委托大V在社区中推荐商品,有些会?#25512;教?#24418;成长期的合作。

回到最初的一个问题,小红书从UGC社区转型到跨境电商无疑是必然的过程。

那么,小红书采取了什么方?#25945;?#39640;?#27809;?#30340;转化率使其在众多同类型电商产品?#22411;延?#32780;出?

除了电商?#25945;?#24120;见的商品折扣、满减等促销活动来吸引?#27809;?#22806;,小红书有独特的方?#25945;?#21319;?#27809;?#36716;化率?#25237;?#21333;量。

  • 精准推送:这点之前强调了很多次,智能化推荐能够让?#27809;?#30475;到自己?#34892;?#36259;的内容,是提高转化?#39318;?#37325;要的方式。从产品迭代中可以发现,小红书经历了?#20064;?#27425;迭代,其中十几次都是针?#36816;?#27861;的改进,目的是通过获得?#27809;?#30340;数字足迹,让智能推荐更加精确。
  • 搜索引导:在社区笔记和商?#21069;?#22359;的搜索栏中,?#27809;?#21487;以看到?#35753;?#25628;索,也是?#27809;?#25628;索得最多的内容,?#27809;?#30475;到这些搜索关键词后会产生好奇心点击进去,很有可能跟随大众潮流产生消费。

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  • 社区引流:?#27809;?#25171;开?#34892;?#36259;的?#20309;?#31508;记时,可以直接在笔记页面中跳转至商品购买页面,不需要再退出重新进入商城页面。比如?#20309;?#22312;某位KOL的文章中pick了XXX商品,以前我可能要花时间成本去其他?#25945;?#25628;索,或者寻找朋友圈中的代购,这个时间成本会让大大减少我的?#20309;?#27442;望。这?#25351;?#21464;会让像我这样很容易被种草的年轻人产生冲动消费。

小红书产品分析报告:UGC变现的攀爬之路

六、未来发展趋势

培养年轻?#27809;?#30340;消费习惯:随着越来越多的普通?#27809;?#30340;入驻,一些平价推荐、适用于“贫民窟”女孩的商品推荐会越来越多,小红书的目标?#27809;?#19981;再仅仅瞄准为消费能力?#32454;?#30340;白领阶层,就像他们自己说的“小红书?#27809;?#36798;到7000万,但70%新增?#27809;?#26159;95后”。这部分群体有巨大的消费潜力,只要能让这些年轻?#27809;?#23545;产品产生粘性,未来小红书会有更多的盈利空间。

加入直播浪潮:当然这只是个猜测,因为搜索小红书的?#27809;?#30340;需求?#35745;?#21516;时?#19981;?#25628;索斗鱼、虎牙这种直播?#25945;ǎ?#35828;明?#27809;?#23545;直播是有偏好的。同时当?#27809;?#21457;现明星或者其他推荐?#27809;?#22312;直播中使用了某些商品会增加?#27809;?#30340;信任,但如果直播功能上线,小红书需要更多的精力去维持社区的规则和氛围。

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△ 需求?#35745;祝?#26469;源-百度指数)

 

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